店面督导怎样做?
门店督导是指对门店监督和指导或提供服务的员工进行管理的人。 成为一名优秀的门店督导需要以下条件:
1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、负责专卖店员工***和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
4、协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
7、监督、指导直营店、加盟商的销售。
9、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。
迎接督导组检查需要做什么?
在迎接督导组检查前,应该加强全面的自查工作,对于安全、卫生、消防等方面的问题要及时整改,确保符合相关规定。
教师和工作人员需要对工作程序、流程、部署等进行再次审视和修正,以防止在检查中出现失误。
此外,还需要做好资料准备和场所清洁卫生等工作,为督导组提供一个良好的检查环境,营造好的工作氛围,确保检查顺利进行。
迎接督导组检查时,你应该做以下几件事情:
1. 准备好相关的文件和记录:督导组可能需要查看你的文件和记录,包括人员档案、工作日志、报告、会议记录等。确保这些文件整理完备,并且易于查阅。
2. 清理和整理工作场所:确保工作场所的环境整洁,文件和物品摆放有序。确保所有设备正常运行,以便督导组进行必要的检查。
3. 预备相关信息:了解督导组的具体检查内容和要求,并提前准备好相关信息,以便在检查时能够提供必要的支持。
4. 安排会场和注意事项:如果需要与督导组举行会议或讨论,确保会场的准备工作已完成,并做好会议流程和注意事项的安排。
督导的工作流程?
1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工***和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
督查方式有哪些?
有多种。
一是明查暗访的方式,但行政成本过高,也易因内部消息的透露而失公允,二是突击检查的方式,但片面性强。等。本人认为最好的方式就是不问你的过程是否惊天动地,只问你的结果是否达标。
督查方式有:
(一)实地督查。督查人员深入实际,到承办部门(单位),到现场检查、了解决策事项的落实情况,促进决策落实。
(二)会议督查。召集有关人员,听取决策事项落实情况汇报,督促承办单位抓紧落实决策事项。
(三)发文督查。对部分督查事项发出督办通知,限时要求有关部门和单位完成督办事项,并书面回复。
(四)电话督查。对党委、***重大决策、重要工作部署或党委主要领导专项指示批示、交办的事项,通过电话向承办部门(单位)了解决策事项落实的进展情况,督促承办单位按规定时限进行落实。